Među pet ljudskih čula, olfaktorno pamćenje je najstarije, najprefinjenije i najtrajnije. Mnogo je impresivnije od vizuelnog i slušnog pamćenja. Neki trgovački centri su o mirisu razmišljali kao o načinu da privuku kupce dok ih pokušavaju privući prekrasnim i jedinstvenim stilovima dekoracije ili prekrasnom muzikom.
Posao i miris
Posljednjih godina pojavila se nova tendencija društvenog rasta, a to je da različita polja i industrije moraju biti potpunije povezani za funkcioniranje. Stoga su prekogranična integracija, mješovito poslovanje i kompatibilne inovacije postale uobičajene pojave. A s obzirom na sposobnost mirisa da privuče kupce, ugradnja mirisa u kompaniju je mudar potez.
Na sedamdeset posto ljudskih emocija prvo utiče miris, čineći miris gospodarom okoline. Možda ste iskusili ovo: uđete u tržni centar i miris vas nježno obavija, čineći da se osjećate sofisticirano ili ugodno. Miris je neodoljiv.
U prošlosti, većina brendova je ciljala samo na vizuelna i slušna čula ljudi i retko je mogla da kombinuje pet čula ljudi u isto vreme. Sa napretkom poslovne i potrošačke tehnologije, sve veći broj trgovačkih centara počeo je primjenjivati senzorno agregiranje. Oni omogućavaju korisničkom iskustvu da ide dalje od vizuelnog i slušnog i koriste miris kao medij komunikacije za poboljšanje korisničkog iskustva.
2012. je bila početak industrije svemirskih mirisa u kontinentalnoj Kini, koja je u početku bila fokusirana na hotele i noćne klubove. Tek 2014. godine na prve tržne centre na kopnu uticali su tržni centri u Hong Kongu i Makau, pri čemu je dizajn isporuke mirisa uzet u obzir tokom planiranja prije izgradnje. U hotelu Shangri-La, tržnom centru Peking apm, šalterima Sephora, Starbucksu, pa čak i nekim velikim toaletima trgovačkih centara, možete osjetiti ekskluzivni miris na ovim mjestima.
Zašto koristiti miris u poslu?
Kada je svih pet naših čula izloženo brendu, ljudi su skloniji da ga prihvate, pamte i da mu se vrate. Kada se to dogodi, postojat će jača i dugotrajnija emocionalna veza između brenda i kupca, što će utjecati i na naše ideje i na djelovanje.
Iako olfaktorni marketing može zvučati pomalo misteriozno u poređenju sa čvrstim i opipljivim vizualnim marketingom, marketinški znanstvenici su već stavili marketing mirisa na dnevni red. Nekoliko primjera uključuje jedinstvenu aromu pečenja žitarica smještenih u sistem svježeg zraka pekare, koja puše na pješačke prometne ulice, i sanjivi ženski miris u prodavnicama donjeg rublja. Nike prodavnice su prepune mešavine mirisa trave i kože. Senzorni marketing se odnosi na primjenu ljudskih osjetila vida, sluha, dodira, okusa i mirisa u marketingu poslovnih subjekata, te razvoj boje, zvuka, okusa i emocija iskustvene prodaje. Cilj apela je stvoriti perceptivno iskustvo u kojem potrošači mogu učestvovati i efektivno mobilizirati želju za kupovinom nekog oblika marketinga.
Konkurencija na različitim kanalima, sve više kompanija i potrošača proizvoda počinje obraćati pažnju na ovaj fenomen. Upotreba mirisa može biti dobar način za identifikaciju brenda i još jednu oznaku brenda.
Senzorno brendiranje je percepcija ljudskih osjetila brenda, ideja brenda. Kada je svih pet naših čula izloženo brendu, ljudi su skloniji da ga prihvate, pamte i da mu se vrate. Kada se to dogodi, postojat će jača i dugotrajnija emocionalna veza između brenda i kupca, što će utjecati i na naše ideje i na djelovanje.
Iako olfaktorni marketing može zvučati pomalo misteriozno u poređenju sa čvrstim i opipljivim vizualnim marketingom, marketinški znanstvenici su već stavili marketing mirisa na dnevni red. Jedinstvena aroma pečenja žitarica smeštenih u sistem svežeg vazduha pekare, koja duva na pešačke saobraćajnice, sanjivi ženski miris u prodavnicama donjeg veša, itd., samo su neki od primera. Nike prodavnice su prepune mešavine mirisa trave i kože.
Hot Tags: Bočica parfema, prilagođeno pakovanje parfema 50 ml, polirana reljefna četvrtasta staklena boca, staklena boca za parfem u obliku cvijeta, okrugla boca za parfem u spreju od 100 ml, boca za raspršivanje parfema od 30 ml
